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PSAが閉鎖！ SPORTS CARD ホビーでの次の動きは何ですか?
3 月 30 日に PSA がほぼすべてのカード グレーディング サービスを停止したことはもうご存知かと思います。現在利用可能なサービス レベルは、カード 1 枚あたり 300 ドルのスーパー エクスプレスと、カード 1 枚あたり 600 ドルのウォークスルー サービスのみです。停止されたサービス レベルは、PSA に提出されたすべてのカードの 97.9% を占めます。彼らの目標は、2021 年 7 月に一時停止されていたすべてのサービス レベルを元に戻すことです。今日のビデオでは、次のことについて話します。
- なぜPSAはこのようなことをするのでしょうか？
- このようなことが再び起こらないようにするために、PSA は今後何ができるでしょうか?
- 他のカード グレーディング サービスへの影響。
- グレードカードの価格への影響。
- 今後のゲームプラン。
#1: なぜ PSA はこのようなことを行うのでしょうか?
PSAが非常にバックアップされていることは誰もが知っています。そこにあるカードの正確な数は誰も知りませんが、何百万枚ものカードを処理し、評価する必要があり、最終的にすべてに追いつくための誠意ある努力としてこれを行っています。彼らが抱えているその膨大なバックログ。これを実現してくれた PSA に敬意を表します。特に最近10億ドル近くで買収されたばかりの企業との取引を断るのは決して簡単ではありませんが、どうやら彼らは絶対に追いつけないとの判断でこれを決断したようです。現在の採点者の数、受け取っているカードの量、未処理のカードの量を考えると。そこで彼らは何かをしなければならなかった。 「PSAは顧客のことなど気にしていない」と言う人たちやその種のくだらないことすべてにとって、これは明らかにここで何か違うことを言っています。彼らは再び、これらすべてのカードに追いつくために誠意を持って努力しています。 PSA は、自分たちに送られるカードの量をまったく予測できませんでした。つまり、彼らが受け取ったものの量は天文学的なものです。繰り返しになりますが、彼らはできる限りの最善を尽くしているだけであり、この問題を修正し、これらのカードを人々に戻すために、これまでのところ良い仕事をしていると思います。
さらに、PSAの4月のニュースレターによると。最近、さらに 58,000 平方フィートのオフィス スペースを追加しました。これは、数か月前に追加した 62,500 平方フィートを上回ります。そこで彼らは、顧客へのサービスを向上させるために、そこでの大規模な拡張を計画しています。現在の従業員数は 783 名で、2020 年 1 月の従業員数は 421 名でした。したがって、PSA は積極的に雇用を行っており、ご存知のとおり、PSA は業務運営と顧客サービスを向上させるために大きな一歩を踏み出しています。評価や採用について何か知っている場合、採用には時間がかかります。それはプロセスであり、一夜にして実現するものではありません。これらの人々をすべての基準に合わせて訓練する必要がありますが、それには時間がかかります。
#2: この未処理の発生を防ぐために PSA は何ができるでしょうか?
PSA がこの膨大な受注残を望んでいないのは間違いありません。少量の未処理は問題ありませんが、何百万枚ものカードが存在することは明らかに受け入れられません。彼らはそれを認識しており、彼らもそれを認めているので、それを防ぐための措置を講じていますが、このことが再び起こらないようにするために何ができるでしょうか？明らかな答えは、より多くの採点者を雇用する必要があるということです。つまり、PSA の現在の採点者が 1 日に 30,000 枚のカードを採点できるのに、1 日に 60,000 枚のカードを受け取り続けているとしたら、彼らがいかに追いつくことができなかったかがわかります。たとえば、採点者が 300 人いて、1 日あたり 100 枚のカードを採点しているとします。彼らが作り出せるカードは 30,000 枚です。それらの 60,000 枚のカードを受け取っている場合、毎日受け取っているすべての新しいカードを処理するためだけに、実際にはさらに 300 人の採点者を雇わなければなりません。これには、バックログへの対応さえ含まれません。
したがって、採用が最大の課題であることは明らかです。採用に携わったことがあれば、これがあらゆるビジネスにおいて最も困難な部分になり得ることをご存知でしょう。プロセスに従い、ブランドがやろうとしていることを実行し、顧客サービスの手順に従うことができる、適切なスキルセットを備えた適切な人材を見つけること。それは非常に困難なことであり、そのような人材を訓練するのには時間がかかります。特にカードのグレーディングのような非常に主観的なものでは、すべての顧客に対して一貫したグレーディングを行うための優れたプロセスが組み込まれていることを確認したいと考えています。彼らはこの7月の日付を設定したに違いありません。これは7月までにそこで採用される可能性のある新学年の数に基づいて推測しているだけですが、その時点で彼らは次のように考えていると思います。毎日受け取ることになる現在のカードをすべて処理できるだけでなく、できれば現場に十分な採点者を配置して、バックログが再び蓄積するのを防ぐことができるようになります。
それでも、PSA にとって自動化は絶対的に重要になります。ある時点で、ソフトウェアがカードのグレーディングを引き継がなければなりません。壁に書かれた文字に似ています。人間の採点者がもういられないと言っているわけではありません。それは間違いなくそこのビジネスの大きな部分を占めていると思いますが、グレーディングを合理化するために彼らができることは何でもあります。ソフトウェアがおそらくカードの表面だけを読み取り、傷などを調べて、グレーダーが見る必要がないようにします。それ。人間の採点者の手からカードをより早く取り出すものはありますか?カードを見る時間が短縮されれば、その日に処理できるカードの数が増えるだけでなく、カードの識別も自動化され、システムにより早く記録されるようになります。パニーニやトップスのように、今では追いつくのが難しいほど多くの異なるカードのセットを作っているようです。もちろん、PSA はこれらを識別し、ラベルに正しい情報を記載できるようにする必要がありました。これにより、ラベル全体で一貫したスラブが得られます。繰り返しになりますが、そのカードが何であるかを調べてシステムに組み込むには時間がかかります。そのプロセスを自動化して迅速化することができれば、それは間違いなく大きな利点になります。
しかし、繰り返しになりますが、すべてはより多くの採点者を雇うことに帰着します。現在の PSA はその分野で少し制限されており、私がこれを言う理由は、現時点ではリモート採点者がいないからです。それは彼らの将来になると思いますが、やはり彼らは南カリフォルニアに本拠地を置いており、そこには大規模な雇用プールがありますが、配送ドライバーのように採点者をどこにでも見つけることができるわけではありません。これらすべての人材を雇用するには時間がかかりますが、現時点では全国各地でリモートの選択肢がないため、南カリフォルニアから人材を集められる人材は限られています。南カリフォルニアオフィスの負担を軽減するために、おそらくカナダか東海岸にリモートオプションを用意する可能性があると私は見ていますが、やはり鍵となるのはソフトウェアです。
#3: 他のカード グレーディング サービスへの影響。
以前のビデオで言ったように。カード グレーディング会社にとって、生きているのはなんと素晴らしい時代でしょう。つまり、これはラッシュのようなものです。今、ここはカード グレーディングのゴールド ラッシュであり、ゲームをステップアップする時です。可能であれば、すべてをやり遂げてください。特に顧客サービス。もし私がカード グレーディング会社を経営していれば、そうすべきかもしれません。すべてのカード グレーディング会社は、すべてのことをこの 3 文字で表しているようです。 HGA、PSA、BGS。ご存知のとおり、私は自分のものを開いて、それを PSMG と呼ぶつもりです。ここではちょっと違うことを言うために 4 文字書きます。パワーズスポーツ記念品のグレーディング。 1990年代のラップグループか何かのような音ですね。
しかし、ご存知のとおり、カードのグレーディングでは顧客サービスが非常に重要であり、それは単に「ねえ、聞いてください、カードが到着しました。」というようなものではなく、「ねえ聞いて、すべて受け取りました。これが推定所要時間です。」と言うようなものです。納期に間に合わない場合は、顧客にその旨を伝えます。ほとんどの人は、自分のカードが回転していることを知りたいだけです。彼らが知りたいのはそれだけだ。起こり得る最悪の事態は、カードがただそこに置かれているだけで、顧客がカードのことを知らないことです。したがって、私がこれらの会社のいずれかを所有している場合、顧客サービスの通知を過剰に配信し、納期を更新し、Web サイトに情報を掲載することになるでしょう。これらは現在の正確な所要時間です。
そこでは少しビジネスを失うかもしれませんが、あなたと一緒に提出してくれる顧客は間違いなく獲得し、それらの顧客を維持します。それが、PSAが閉鎖されているこの今後3か月間、ここで最も重要なことになるでしょう。繰り返しになりますが、これらのカード グレーディング会社には、これまでにないほど多くのカードが入ってくることになります。それは従業員にとってもシステムにとっても大きな試練となるでしょう。
もし私が CSG や SGC、あるいはベッカーだったら、できる限り採用するでしょう。おそらく彼らはすでにそれを知っているでしょうが、今は一部の PSA 顧客からビジネスを得る絶好の機会です。獲得するカードの量の一部を減らすために、レートが上昇する可能性があります。 PSAがそこで試したことと似ています。ただし、私は PSA 提出グループgemmint.comを読みました。 Jared はこれを運営している男で、Jared はカード グレーディング ビジネスに長い間携わっています。ジャレッドは最近これを投稿しました。彼は、実際にはBGSはPSAよりもさらに遅れており、CSGはカードのグレーディングを始めて6週間しか経っていないにもかかわらず、すでに3か月遅れていると言っている。それは非常に興味深い情報です。 SGC はすでに追いつき、年末までに 1 日あたり 6,000 枚のカードをグレーディングできるようになると述べています。ただし、Jared 氏は、6,000 枚のカードは PSA が 1 日に処理できる量の 20% 未満であるため、 gemmint.comで Jared 氏から非常に興味深いデータが出てくると述べていました。
#4: グレード付きカードの価格への影響。
もちろん今は PSA についてだけ話しています。 PSA がこれらすべてのカードを追いつくつもりであることはご存知でしょう。もちろん、特定のカードの価値が下がることはご存知でしょう。すでに評価されているカードについて私が見ているのは、価値が下がるものです。価値が下がっているのは、膨大な数の報告があるものです。ご存知のとおり、ザイオンの 2019 Prizm やルカの 2018 Prizm のようなカードです。 PSAには大量のそれらが滞留しており、彼らがそれらを調べて市場に送り出し始めると、当然、供給は増加するでしょう。さらに、最終的には、バスケットボールはここですぐにオフシーズンに入る予定です。オフシーズンにはカードの価値が常に大幅に下落することは誰もが知っています。そのため、Zion 248 Prizms や Luka 2018 Prizms のいずれかを所有している場合は、今すぐそれらを売却することを検討するでしょう。繰り返しになりますが、おそらく再び大量のものが市場に出てくるでしょう。
オフシーズンが近づいているので、それらを取り除く時期かもしれません。逆に、そのカードを手に入れたい場合は、1 ～ 2 か月ほど待つか、オフシーズンまで待ったほうがよいかもしれません。市場に大量のカードが登場するまで待てば、絶対的なお買い得価格でカードを手に入れることができるかもしれません。ご存じのとおり、フットボール Prizm は数か月前にリリースされましたが、この特定の時期にフットボール カードのグレーディングに実質的に 3 か月の時間が失われることになります。フットボールのシーズンは9月に始まる。 7 月に何かを受け取って、9 月に返送するのに十分な時間はありません。ジャスティン・ハーバート、ジョー・バロウ、その他のすでに評価されているルーキーたちは、おそらく大量に出てくることはないだろう、と私は考えている。
はい、現在 PSA にはおそらくかなりの量があると思われますが、再び 3 か月のグレーディング期間が失われることになるため、フットボール カードはおそらく少し不足するでしょう。
#5: 今後のゲームプラン。
おそらくここで最も重要なことは、今後のゲームプランです。カードのグレード付けに 300 ドルを支払わない限り、PSA は今後 3 か月間は考慮されません。私は持っていませんが、非常に価値のあるカードを持っていて、それを選択する人もいるかもしれません。それでもCSGを試してみたいと思います。 CSG を使用してカードをグレード付けし、500 未満のスポーツ カード コレクションを開始する方法に関するビデオを作成しましたが、すでに少し滞っていることがわかります。彼らはそれをなんとかやってくれると思いますが、やはりカード1枚8ドルという価格設定を上回ることはできません。これまでに2件の投稿を送信しました。 1 つを CSG に直接送信して試してみて、他のプロセスがどのように進むかを確認し、すべてがどのように機能するかを確認して、皆さんに報告できるようにしました。 KKスポーツカード（ kk_sportscard: Instagram ）にも1枚送りました。
彼らは CSG のサブミッション グループであり、これらを使用する上で良い点は、カード 1 枚あたり 8 ドルのバルク サービスで最小カードが 10 枚しかないことです。それで、私もそれらを試してみることにします。彼らは私に 1 件の提出物を提出しており、それがどうなったかについても報告します。しかし、繰り返しになりますが、サブグレードなしで 8 ドル、納期は 60 日、これが彼らの納期状況ですが、やはり現時点で約 3 か月遅れています。それらを使用したくない場合は、現時点ではおそらく SGC が有力な選択肢となるでしょう。カード 1 枚あたり約 20 ドルですが、やはりかなり追いついているように見えます。おそらく彼らはさらに多くのカードで叩きつけられるだろう。また、ポップ 1 個あたり 20 ドルですが、それでも PSA の 45 日間の納期よりも安いということです。
以前のビデオでオプションについて説明しました。ここにリンクを貼っておきます。皆さんはそれを見て、そこにある他のすべての企業について学ぶことができます。ベケットはおそらくさらに非難されるだろうし、彼らが同様にカードを拒否し始めても私は驚かないだろう。おそらくここではそれらは問題外です。今はカードを入れようとも思わない。ただ座っているだけで何の進歩もありません。 HGAは彼らにもっと注目され始めるだろうが、彼らは再び週に行うカードの量を制限しており、カードが入る可能性は1%程度だが、私は彼らのスラブが本当に好きだ。私も参加できたらいいのですが、以下の HGA コメントで参加できた方は、どうでしたか、そしてスラブにどれほど満足しているかを教えてください。あなたは彼らに不満を持っていますか？何か売ったことがありますか？これらの HGA スラブがどのように売れているのか知りたいです。繰り返しになりますが、最後の選択肢は、PSA がサービス レベルを再開することを期待して 7 月までカードを保持することですが、それが保証されるわけではありません。彼らはこれを数か月延長しなければならないことがわかるかもしれません、そしてあなたはそこで行き詰まるかもしれません。だから私はおそらく今すぐに行動を起こすことになるでしょう。これらの新しいカード グレーディング サービスのいずれかを試してください。
ここで結論として、今後 3 か月間は、ここにあるすべてのトレーディング カード業界にとって、非常に、非常に興味深いものになるでしょう。競合他社のサービス レベルに提出物を戻すのに 3 か月は十分な時間です。 SGC ならかなりの高速料金でアップグレードできると思います。そこでアップグレードを支払いたい場合は、3 か月以内に返金してもらえますので問題ありません。 CSG の場合と同じように、そのアップグレードを支払えば、一括サービスを行わずに、アップグレードを支払ってそれらのカードをすぐに取り戻すことができると思います。 PSAが7月に再開し、12月に戻って元の状態に戻ったらどうなるかを見るのはクレイジーだ。全体として、これは PSA の正しい行動だったと思います。彼らは何かをしなければならなかったのですが、ただ壁に書かれた文字が見えただけで、数字がうまく機能していませんでした。長期的には、これは PSA にとっても良いことだと思います。それは彼らに、より多くの人を雇う機会を与え、もちろんいくつかのシステムをスムーズにする機会を与えるだろうが、繰り返しになるが、彼らは単にパンドラの箱を開けただけだろうか？それがここで重要な質問になると思います。
他のカード グレーディング会社にとって、これは顧客サービスを過剰に提供する大きなチャンスです。人々はそれを高く評価し、PSA 顧客を獲得できることを保証します。いずれにせよ、それは趣味にとって大きな勝利ですよね。私や他の何百万もの人々と同じように PSA でカードを持っている人は、できればここでカードを取り戻してくれるでしょう。また、これらの他のカード グレーディング会社を試すチャンスがあることもご存知でしょう。繰り返しになりますが、これがどのように展開するかを見るのは非常に素晴らしいことになります。私はとても興奮していますし、これらのカード グレーディング会社のいずれかが本格的に取り組み、新規顧客のビジネスを獲得できることを心から願っています。
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